A maioria das empresas está preocupada em fomentar um ambiente de trabalho que estimule os funcionários a utilizarem sua criatividade e inovar, mas poucas conseguem colocar isso em prática. Neste estudo analisamos a subsidiária brasileira da 3M - uma das empresas mais inovadores do mundo - para compreender como a estrutura organizacional adotada por ela impacta na criação de um ambiente interno de inovação.
Os resultados mostram que a estrutura organizacional precisa ser descentralizada e flexível para que as pessoas se sintam confortáveis para tomar decisões e assumir os riscos inerentes à inovação. Mais do que isso, a 3M adota práticas de gestão que estimulam um ambiente de inovação: reservar tempo para pensar ações disruptivas, ferramentas para encontrar colegas que possam dar suporte ao desenvolvimento de uma ideia, avaliação de desempenho baseada no empreendedorismo, desafios internos de inovação e redução de atividade improdutivas como longas reuniões de trabalho. Os detalhes da pesquisa estão publicados na versão completa do paper: clique aqui.
Eliana Gaspary, UFSM
Gilnei Luiz de Moura, UFSM Douglas Wegner, Unisinos
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